L'étude a développé des services permettant aux créanciers de recouvrer de manière amiable les sommes qui leur sont dues DANS TOUTE LA FRANCE, et les départements et territoires d’Outre Mer.

Ce recouvrement est effectué par plusieurs collaborateurs spécialisés.

Le traitement des dossiers se fait en étroite collaboration avec nos clients grâce à des liaisons EDI - ADEC sécurisées, l'objectif étant d'éliminer les échanges par courrier.

Le recouvrement se fait principalement par relances téléphoniques et/ou écrites dans le respect de nos règles déontologiques et des débiteurs. Nous pouvons également nous déplacer sur place.

Le but étant de trouver une solution amiable et adaptée à la situation des personnes endettées.

Les acteurs de ce recouvrement ont suivi des stages de formation basés essentiellement sur l'écoute et la compréhension des situations de surendettement et sur la capacité à proposer des solutions adaptées.

Notre action, en concertation avec nos clients permet dans la majorité des cas de trouver une fin heureuse à des situations délicates et à nos clients de récupérer rapidement et à moindre coût les sommes qui leur sont dues.

Nous avons, en outre, développé un service de pilotage des actions judiciaires dans toute la France, qui permet à nos clients de centraliser les procédures et de n'avoir qu'un seul interlocuteur pour le dépôt des dossiers devant les tribunaux compétents.

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